Privacybeleid
PanelPilot bouwt en beheert digitale installatiedossiers voor elektrische groepenkasten. Dit privacybeleid beschrijft welke gegevens de PanelPilot-app en -website verwerken, waarom dat gebeurt en welke keuzes en rechten gebruikers hebben.
Welke gegevens worden verwerkt?
- accountgegevens, zoals naam, e-mailadres, organisatie en toegangsrechten;
- klant-, locatie-, kast-, groep- en installatiegegevens die gebruikers invoeren;
- foto’s die een bevoegde gebruiker kiest te uploaden;
- AI-voorstellen en OCR-resultaten die altijd door een mens moeten worden gecontroleerd;
- beveiligings-, synchronisatie- en auditgegevens die nodig zijn voor een betrouwbare dienst.
Waarom worden deze gegevens gebruikt?
Voor authenticatie, het tonen en beheren van het installatiedossier, offline synchronisatie, optionele fotoanalyse, beveiliging, foutonderzoek en het voldoen aan geldige verzoeken van betrokkenen. Gegevens worden niet verkocht en niet voor advertenties gebruikt.
Foto’s en kunstmatige intelligentie
Een foto wordt alleen geanalyseerd na een bewuste actie. De server verwijdert metadata uit de analyse-afgeleide. Voor de optionele analyse kan deze afgeleide aan OpenAI worden verstrekt. OpenAI levert uitsluitend een voorstel; een gebruiker controleert het resultaat voordat het dossier wordt aangepast. De app verstrekt geen API-sleutel aan gebruikers of apparaten. Een foto voor elementherkenning wordt door PanelPilot niet als dossierfoto opgeslagen en de analyse wordt met uitgeschakelde opslag van het AI-antwoord aangevraagd.
Beveiliging en delen
Toegang wordt server-side gecontroleerd. Foto’s staan niet op voorspelbare openbare URL’s. Lokale Android-data en tokens worden versleuteld en zijn uitgesloten van cloudbackup. Dienstverleners voor hosting, e-mail en optionele AI-analyse krijgen alleen gegevens die voor hun taak nodig zijn. PanelPilot verkoopt geen persoonsgegevens en gebruikt ze niet voor advertenties.
Bewaren en verwijderen
Account- en installatiedata worden bewaard zolang het account of dossier actief is, of zolang dat redelijkerwijs nodig is om de dienst te leveren. Geüploade dossierfoto’s blijven staan totdat een bevoegde gebruiker ze verwijdert of het bijbehorende dossier wordt verwijderd. AI-voorstellen verlopen standaard na 30 dagen, correctiegegevens na 90 dagen en geminimaliseerde kwaliteitsmetingen na maximaal 365 dagen. Beveiligings- en auditgegevens worden alleen bewaard zolang ze nodig zijn voor beveiliging, foutonderzoek of een wettelijke verplichting.
Je rechten en account verwijderen
Je kunt verzoeken om inzage, correctie, export, beperking of verwijdering van je persoonsgegevens en account. Stuur daarvoor een e-mail vanaf het adres dat aan je account is gekoppeld. Na controle van je identiteit verwijderen we het account en de bijbehorende gegevens, behalve waar een wettelijke of aantoonbare beveiligingsplicht tijdelijk bewaren vereist. Restkopieën verdwijnen vervolgens via de normale back-uprotatie.
Contact
Vragen, privacyverzoeken en verzoeken om een account te verwijderen kunnen naar jelte@jukkema.com. Vermeld geen wachtwoorden, tokens of gevoelige installatiefoto’s in e-mail.